CUSTOMER SERVICE AWARD WINNER
"Ho usato i vostri servizi due volte e sono molto soddisfatto dell'esperienza e del servizio clienti ricevuti!"
John, Ottobre 2023
homeDNAdirect è l’esperto fornitore di test del DNA che offre una vasta serie di servizi tra cui testdi parentela, test clinici, per la salute ed un’altra vasta serie di altri esami del DNA. Il nostro portafoglio di test del DNA ci consente di risolvere tutte le proprie domande per stabilire le relazioni biologiche. Il nostro test di paternità informativo con 21 marcatori genetici tra un presunto padre ed il figlio ha un prezzo di soli 169 euro. Con risultati accurati al 99,99% non c’è bisogno di guardare altrove. Rendiamo tutto molto semplice ed in pochi passaggi è possibile ottenere i risultati del test del DNA. Si ordina il test, si riceve il kit, si rinviano i campioni e si hanno poi i risultati. E’ davvero semplice! E per facilitare l’attesa per i risultati, ci assicuriamo che i risultati siano pronti in soli 3-5 giorni lavorativi (questo vale per la maggior parte dei test, ma non tutti). È possibile raccogliere i campioni a casa utilizzando il nostro kit di raccolta del campione di DNA seguendo le istruzioni fornite all’interno. I campioni vengono raccolti utilizzando tamponi buccali.
Stretti tempi di consegna dei risultato significa attesa più breve per il cliente. Meno si aspetta, minore e’ lo stress e più velocemente si può guardare al futuro.
Risultati accurati significa mettere a tacere ogni dubbio. I laboratori accreditati ISO17025 che è il gold standard nella accreditamento test del DNA.
homeDNAdirect assicura la piu’ stretta riservatezza al cliente e privacy. Sappiamo cosa vuol dire riservatezza e che cosa significa per il nostro cliente.
Siamo consapevoli che i clienti hanno bisogno di mettere a tacere i dubbi e la scelta di un affidabile fornitore di test genetici è di massima importanza, fornendo la rassicurazione e la calma emotive di cui si ha bisogno. Il nostro laboratorio è accreditato ISO 17025 ed ha effettuato oltre 300.000 test del DNA, utilizzando l’arte della tecnologia e aderendo alle linee guida piu’ rigorose per il controllo di qualita’, tutto questo rappresenta una garanzia di precisione. Anche in casi in cui i partecipanti al test sono in diverse aree, siamo in grado di organizzare in modo efficiente il test del DNA dall’inizio alla fine. homeDNAdirect ha anche più di 10 uffici in tutto il mondo, inclusi gli uffici regionali in Canada, in Australia e nel Regno Unito – il che significa che possiamo testare chiunque in ogni parte del mondo.
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